Informativa sulla privacy

La presente informativa descrive come AutoAgenti ("noi") tratta i dati personali degli utenti del servizio disponibile su autoagenti.ai, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.lgs. 196/2003.

1. Titolare del trattamento

AutoAgenti — contatto: [email protected]. I dati di contatto completi del titolare verranno indicati alla registrazione della società.

2. Dati che trattiamo

• Dati di account: nome, email, password (in forma cifrata), nome dell'azienda.
• Contenuti che carichi: documenti, messaggi, richieste ai tuoi assistenti AI.
• Dati di utilizzo: log tecnici, numero di messaggi, per far funzionare il servizio e i limiti del piano.
• Dati di pagamento: gestiti direttamente da Stripe; non conserviamo i numeri di carta.

3. Finalità e basi giuridiche

• Erogazione del servizio ed esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Adempimenti fiscali e contabili (art. 6.1.c).
• Sicurezza, prevenzione degli abusi e miglioramento del servizio (legittimo interesse, art. 6.1.f).

4. Fornitori (responsabili del trattamento)

Per erogare il servizio ci avvaliamo di fornitori che trattano dati per nostro conto, tra cui: Anthropic e OpenAI (elaborazione AI), Stripe (pagamenti), fornitori cloud e di infrastruttura. I contenuti inviati agli assistenti sono trasmessi ai fornitori AI solo per generare la risposta e non vengono usati per addestrare i loro modelli secondo le condizioni business applicabili.

5. Dove trattiamo i dati

Privilegiamo il trattamento nell'Unione Europea. Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dell'UE con garanzie adeguate (clausole contrattuali standard).

6. Conservazione

Conserviamo i dati per la durata del rapporto e per il tempo necessario agli obblighi di legge. Puoi richiedere la cancellazione dell'account e dei relativi dati.

7. I tuoi diritti

Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione (artt. 15-22 GDPR), e di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Per esercitarli scrivi a [email protected].

8. Sicurezza

Ogni azienda ha uno spazio di lavoro isolato; le password sono cifrate; l'accesso è protetto. Nessun sistema è sicuro al 100%, ma adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate.